新零售,真和你无关?

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在电商风起云涌之时,我们听闻了很多可怕的增长率。但从数据上看,虽然线上消费如火如荼,但体量和线下相比仍然是小巫见大巫。而且在一些范畴,电商始终难以攻入。

新零售,真和你无关?

2010-2016 年中国网络零售生意业务额增长环境 ,可以看出比年线上消费增速放缓

比方服饰,虽然上网买衣服已成了很多人的风俗,但消费数据来看,服饰、日用品,线下仍然占据着半壁山河。至于珠宝、奢侈品、家具、生鲜等范畴,则是线下消费占据着绝对的统治。

线下地位无可更换,无非以下原因:

新零售,真和你无关?

即时消费场景、眼见更放心、线下更便于实验、买的不是商品,而是体验。这些是线下的“旧壁垒”,也是线下消费的“新机会”。

线上无法取代线下,马云早已有了先见,在客岁的杭州云栖大会上,他第一次提出了新零售概念。

一 新零售新在哪儿?

新零售的概念,用马云的话概括的说,焦点要素是:

线上+线下+物流,以产品为中央,使用大数据和人工智能等技术,提高用户体验。

举个例子

新零售,真和你无关?

盒马鲜生算是阿里打造的“新零售”的代表,盒马原来是一家在上海的生鲜超市,以线下体验门店为基础,并将线下门店作为线下平台盒马APP的仓储、分拣及配送中央,来满足周边3公里范围内的消费者对生鲜食品采购、餐饮以及生存休闲的需求。

用户既可以在逛街时随手买点商品,又可以在APP上点单,半小时送达。盒马鲜生的“新零售”模式是:

新零售,真和你无关?

通过实体店独有的用户体验建立消费者认知与美誉度,再把消费者引流到线上消费,成为粘性用户并创收更多业绩。

这实在实用于服饰、日用品、家具等很多行业。

二 新零售元年的开启

在大部门商家仍对“新零售”概念一知半解时,各大电商平台牌已在一场厘革前在各行业跑马圈地。

新零售,真和你无关?

无人超市也是今年的热门话题

亚马逊今年以137亿美元收购有机食品连锁超市Whole Foods。阿里巴巴客岁起打造盒马鲜生、天猫超市、天猫体验馆,同时入股银泰、联华超市等实体商家。

而作为服装行业的巨头,2016年中国A股市值最高的服装企业—海澜之家。当众多服装老品牌面临亏损、关店乃至私有化时,海澜之家却在疯狂开店

新零售,真和你无关?

这一切,得从海澜之家与阿里签署新零售战略合作开始提及。

三 服装人如何搭上“新零售”快车?

前文说过,线下消费最大的优点是用户体验,消费者看得见摸得着。线下零售最大的缺点是无法及时获取数据做出相应调解,且线上消费更快捷简便。

服装产业光是生产周期都长达一年,最快也得提前两季度,流行趋势厘革太快,如果款式拿捏禁绝,很快就会成为过期货。

新零售,真和你无关?

HLA自从及时更换代言人后,原来亏损的业绩瞬间回升

新零售时代,用户体验是生产产品时最重要的基础,这些标题对于服装门店都是致命的缺点。

而在今年8月30日,天猫和海澜之家正式签署新零售战略合作之后,这是一次对新零售的全面探索。更多合作细节被公布:

新零售,真和你无关?

充实使用大数据的共享单车是一个很好的例子

天猫通过大数据预测消费趋势,基于用户需求使用人工智能分析反向定制实现柔性化供应链;海澜之家可以及时调解经营计谋,大幅低落团体经营性本钱,最终实现品牌重塑升级。

同时使用前文所说的新零售模式“通过实体店独有的用户体验建立消费者认知与美誉度,再把消费者引流到线上消费,成为粘性用户并创收更多业绩。”

新零售,真和你无关?

新零售时代的消费场景肯定以用户为中央,逛得舒心、买得省时、花得有性价比,才是王道。


来源:https://www.toutiao.com/a6724547500188893704/
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